«Манчестер Юнайтед» ищет специалиста, который поможет клубу решить давнюю проблему с перекупщиками билетов на «Олд Траффорд». Они приобретают билеты, а затем продают их по сильно завышенным ценам.
Клуб разместил вакансию сотрудника по работе со сложными обращениями болельщиков, который будет отвечать за расследования, связанные с билетами и их распространением.
В объявлении, опубликованном на официальном сайте «Юнайтед», говорится: "Эта должность играет важную роль в реализации стратегии клуба по борьбе с перепродажей билетов. Специалист будет самостоятельно заниматься большим количеством сложных расследований, связанных с болельщиками, а также вопросами санкций, апелляций и обращений, требующих дополнительного рассмотрения".
"Необходимо использовать искусственный интеллект, современные технологии и анализ данных в электронных таблицах для выявления закономерностей, тенденций и новых рисков, при этом принимая взвешенные решения и обеспечивая понятное и уважительное общение".
"Каждый случай должен рассматриваться оперативно и последовательно, с соблюдением политики и ценностей клуба, юридических обязательств и принципа справедливого отношения ко всем болельщикам".
Новый сотрудник будет работать на «Олд Траффорд» и станет основным контактным лицом для болельщиков. Одна из его задач заключается в том, чтобы при рассмотрении обращений они получали необходимую информацию и чувствовали, что к ним относятся справедливо и с уважением.
Решение «Юнайтед» создать новую должность последовало после того, как клуб заблокировал абонементы 685 болельщиков, которых заподозрили в причастности к перепродаже билетов. При этом некоторые из них продолжают настаивать на своей невиновности.
Это решение вызвало недовольство среди других болельщиков, часть которых провела акцию протеста во время манчестерского дерби против «Манчестер Сити» в прошлом месяце.
В заявлении болельщицкой группы The Red Army говорилось: "Это не заявление только от TRA. Это обращение от имени фанатских объединений, болельщиков, регулярно посещающих матчи, клубов болельщиков и представителей фанатского сообщества, которые либо напрямую связались с нами, либо пострадали от недавних действий клуба".
"Это искренний призыв услышать тех, кого несправедливо критикуют, очерняют и представляют в неверном свете, хотя именно они являются сердцем нашего клуба. Речь идёт о поколениях болельщиков, регулярно посещающих матчи".
"И это проблема не только «Манчестер Юнайтед». Это кризис в масштабах всей лиги, которым должны заниматься все клубы независимо от соперничества и истории отношений между ними".
"Без серьёзных изменений в том будущем футбола, которое видят принимающие решения люди, места для принципиального соперничества уже не останется".
Клуб разместил вакансию сотрудника по работе со сложными обращениями болельщиков, который будет отвечать за расследования, связанные с билетами и их распространением.
В объявлении, опубликованном на официальном сайте «Юнайтед», говорится: "Эта должность играет важную роль в реализации стратегии клуба по борьбе с перепродажей билетов. Специалист будет самостоятельно заниматься большим количеством сложных расследований, связанных с болельщиками, а также вопросами санкций, апелляций и обращений, требующих дополнительного рассмотрения".
"Необходимо использовать искусственный интеллект, современные технологии и анализ данных в электронных таблицах для выявления закономерностей, тенденций и новых рисков, при этом принимая взвешенные решения и обеспечивая понятное и уважительное общение".
"Каждый случай должен рассматриваться оперативно и последовательно, с соблюдением политики и ценностей клуба, юридических обязательств и принципа справедливого отношения ко всем болельщикам".
Новый сотрудник будет работать на «Олд Траффорд» и станет основным контактным лицом для болельщиков. Одна из его задач заключается в том, чтобы при рассмотрении обращений они получали необходимую информацию и чувствовали, что к ним относятся справедливо и с уважением.
Решение «Юнайтед» создать новую должность последовало после того, как клуб заблокировал абонементы 685 болельщиков, которых заподозрили в причастности к перепродаже билетов. При этом некоторые из них продолжают настаивать на своей невиновности.
Это решение вызвало недовольство среди других болельщиков, часть которых провела акцию протеста во время манчестерского дерби против «Манчестер Сити» в прошлом месяце.
В заявлении болельщицкой группы The Red Army говорилось: "Это не заявление только от TRA. Это обращение от имени фанатских объединений, болельщиков, регулярно посещающих матчи, клубов болельщиков и представителей фанатского сообщества, которые либо напрямую связались с нами, либо пострадали от недавних действий клуба".
"Это искренний призыв услышать тех, кого несправедливо критикуют, очерняют и представляют в неверном свете, хотя именно они являются сердцем нашего клуба. Речь идёт о поколениях болельщиков, регулярно посещающих матчи".
"И это проблема не только «Манчестер Юнайтед». Это кризис в масштабах всей лиги, которым должны заниматься все клубы независимо от соперничества и истории отношений между ними".
"Без серьёзных изменений в том будущем футбола, которое видят принимающие решения люди, места для принципиального соперничества уже не останется".
